Nuestros Servicios
Especializados
Servicios
con agente
Ofrecemos un Contact Center con asesores especializados en atención y relacionamiento con el cliente. Gestionar procesos de comercialización de productos y/o servicios, peticiones de servicio al cliente y soporte técnico.
Entre los servicios que podemos ofrecer se destacan los siguientes:
Gestión de Cobro (pago inmediato)
Estudios de Mercado
Encuestas de Satisfacción
Actualización de datos
Atención de reclamos
Venta de productos y/o servicios
Atención de pedidos
Manejo de cliente CRM
Soporte Técnico (1er y 2do Nivel)
Servicios de
Automatización de Procesos
Nuestra tecnología permite automatizar procesos de consulta de información para interacciones de voz, web chat, facebook y whatsapp. Entre los servicios que podemos ofrecer se destacan los siguientes:
Consulta de saldos y movimientos
Consulta de facturación mensual
Consulta de trámites
Solicitud de servicios
Recordatorio de citas
Bienvenida a clientes nuevos
Saludo de cumpleaños
Gestión de cobro (Cobranza preventiva y temprana)
Servicios
Consultoría y Asesoría
Podemos ofrecer servicios profesionales orientados siempre al relacionamiento con sus clientes a través de plataformas de Contact Center
Asesoría para la implementación, Administración y desarrollo de Contact Center in house y outsourcing.
Asesoría para la implementación de mejores prácticas en la habilitación de Servicios de IVR - Respuesta Interactiva por Voz.
Optimización de procesos para automatización y simplificación de servicios, modelo se servicios.
Hemos estado construyendo nuestra experiencia de manera efectiva desde
2017
Sobre nosotros
En nuestro trabajo,
la calidad y eficiencia
es única
Nivel de Servicio
Asesores especializados y Tecnología de punta
80/20
Eficiencia
Concretamos y cerramos ventas de autos
11 M
Si tiene alguna pregunta, no dude en llamarnos
+593 995 060 851
Lunes - Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM